12月12日上午，省直文明办主任甄燕军、副主任郭志超一行4人莅临我馆，对山西省图书馆2024年精神文明创建工作进行调研指导。厅机关党委副书记、机关纪委书记米峥峰，厅机关党委四级调研员王玮陪同调研。馆党委副书记、副馆长吴苗，副处长级干部范月珍及相关工作人员参加了调研汇报工作。

调研组一行在环境改善和功能提升后的长风馆新空间，体会感受省图公共文化服务的新成效。通过实地察看文源视界展厅、志愿者服务站、少儿阅览室、雅集室、学习书房等窗口和创建阵地，与部分干部职工及志愿者访谈交流，查阅文明创建相关资料，了解我馆强化精神文明创建具体工作的实际开展情况及工作成果。

实地参观后，省直文明办调研组在座谈会上听取了吴苗副馆长关于我馆2024年精神文明创建工作的总体情况汇报。

吴苗副馆长从党建引领、品牌赋能、活力激发、夯实基础四个方面，向调研组全面汇报了2024年精神文明建设工作。

厅机关党委副书记米峥峰向调研组介绍了山西省图书馆在省文旅厅党组带领下攻坚克难、“花小钱办大事”完成空间再造的历程，高度赞赏了省图利用空间再造这一契机大力推进文明创建工作及公共服务效能提升的举措。

省直文明办主任甄燕军对省图书馆精神文明创建工作给予了充分肯定，同时也对我馆今后的文明创建工作提出了指导性意见。一要高度关注意识形态问题，强化舆情意识，出现舆情要做到反馈及时、有效应对。二要着力提升文明服务水平，对待读者要做到文明用语、礼貌待人，做到文明、优质、高效服务。三是不断完善志愿服务品牌，加强志愿服务队伍管理。四是积极听取群众意见建立健全读者反馈机制，及时了解读者的意见和建议。五是要发挥好省级文明标兵单位模范带头作用，积极履行社会责任，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

吴苗副馆长表示，省图将以此次省直文明办来馆调研精神文明创建工作为契机，进一步增强紧迫感和使命感，严格按照文明单位测评内容和标准，对标对表、查缺补漏，不断创新和丰富文明单位创建活动载体，持续发力、取长补短，以更高的站位、更严的标准、更实的举措，推动文明创建工作再上新台阶。