
FAQ:闭馆期间读者常见问题解答
来源:
本站原创
作者:
本站
时间:2020-02-04
山西省图书馆在本次临时闭馆期间,我们收到了大量读者咨询,在此,我们对大家关心的热门问题进行了梳理,集中解答。
Q1:省图何时恢复开馆?
A1:请耐心等待通知。
恢复开馆时间未定,需根据新型冠状病毒肺炎疫情情况,确定恢复开馆时间,现在仍处于闭馆状态。
Q2:我的书到期了,该怎么还?
A2:暂时无需归还。
请各位读者保管好所借的图书,待恢复开馆后按时归还。
Q3:逾期费怎么算?
A3:免除。
本次闭馆期间因无法还书而产生的超期滞纳金将全额免除。
Q4:支付宝免押借阅的图书超期未还,会影响信用么?
A4:不会。
本次闭馆期间采用免押借阅方式,因无法还书不会对您的信用产生负面影响,并且产生的超期滞纳金将全额免除。
Q5:24小时书房还开放吗、24小时自助借还机能还书吗?
A5:暂时关闭。
山西省图书馆目前处于临时闭馆状态,包括24小时书房,24小时自助借还机也暂停服务。
Q6:用省图的读者证,借的其他图书馆的书怎么办?
A6:请咨询书籍所属馆。
详细信息可参阅各公共图书馆的官方网站或其微信公众号,并遵从其有关规定执行。
Q7:恢复开馆后第一天就要还书吗?
A7:不用。恢复开馆后将会适当延长还书时限,鼓励错峰还书,具体还书时限将会在官方网站和微信公众号发布进一步的通知,敬请关注。
Q8:闭馆期间图书馆能提供哪些服务?
A8:闭馆期间,我们有丰富的线上数字资源供读者使用。