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FAQ:闭馆期间读者常见问题解答

来源: 本站原创 作者: 本站 时间:2020-02-04

山西省图书馆在本次临时闭馆期间,我们收到了大量读者咨询,在此,我们对大家关心的热门问题进行了梳理,集中解答。


Q1:省图何时恢复开馆?

A1:请耐心等待通知。

        恢复开馆时间未定,需根据新型冠状病毒肺炎疫情情况,确定恢复开馆时间,现在仍处于闭馆状态。


Q2:我的书到期了,该怎么还?

A2:暂时无需归还。

        请各位读者保管好所借的图书,待恢复开馆后按时归还。

 

Q3:逾期费怎么算?

A3:免除。

        本次闭馆期间因无法还书而产生的超期滞纳金将全额免除。


Q4:支付宝免押借阅的图书超期未还,会影响信用么?

A4:不会。

        本次闭馆期间采用免押借阅方式,因无法还书不会对您的信用产生负面影响,并且产生的超期滞纳金将全额免除。

 

Q5:24小时书房还开放吗、24小时自助借还机能还书吗?

A5:暂时关闭。

        山西省图书馆目前处于临时闭馆状态,包括24小时书房,24小时自助借还机也暂停服务。

 

Q6:用省图的读者证,借的其他图书馆的书怎么办?

A6:请咨询书籍所属馆。

        详细信息可参阅各公共图书馆的官方网站或其微信公众号,并遵从其有关规定执行。

 

Q7:恢复开馆后第一天就要还书吗?

A7:不用。恢复开馆后将会适当延长还书时限,鼓励错峰还书,具体还书时限将会在官方网站和微信公众号发布进一步的通知,敬请关注。

 

Q8:闭馆期间图书馆能提供哪些服务?

A8:闭馆期间,我们有丰富的线上数字资源供读者使用。