您好,欢迎来到山西省图书馆!

图书馆工作小感悟

来源: 本站原创 作者: 苏 静 时间:2019-07-12

也许是博尔赫斯的“天堂应该是图书馆的模样”,也许是苏轼的“粗缯大布裹生涯,腹有诗书气自华” 。让图书馆在我心中成了一切美好的汇集,令我魂牵梦绕。终于,有一天这个梦成真了,我如愿成了山西省图书馆的一员。

如今,在这里工作已三年有余,感悟颇多,收到了很多“感谢”,也从中懂得了感恩。

付出时已得回报

那是我第一次收到读者表示感谢的纸条,很意外。其实这都是我们份内的工作,谈不上谢与不谢,只是在读者的一句“谢谢”里看到了认可,多了微笑甚至多了灵感。

记得读者要查一篇刊登在《上海体育学院报》上的文章,因为是地区的还是学校里的报纸,所以在数据库里查到的可能性就小之又小,果然尽我所能地查遍各大数据库,变换检索词,也没有找到。读者的表情在充满希望到失望里变换着,终于绝望地打电话给上海的朋友看是否能找到那期报纸并邮寄过来。这时我想起大学时在院编辑部的工作——电子版院报刊登,果真我在那里找到了这篇文章,再次看到读者的表情从绝望到惊喜,那句“谢谢”我听的出是发自内心,那句谢谢我听到了自己的价值。

曾看到一句话:“不是谁都值得你付出,我们努力地对身边人好,最后发现并不是每个人都会感恩”。在我看来,付出与不付出之间你选择了付出,那一刻你或许快乐,或许觉得值得,或许是心安,在这一刻你付出就已经得到了回报——快乐、值得或心安。

他的目的是找到那篇文章,我的目的是帮他找到。我的付出在付出时就已得到回报。我收获的喜悦或许并不亚于他吧。

匹夫有责

有一位老者,每次来都从包里掏出三五封退回来的信和写满电话号码和地址的笔记本,让我帮他查国家信访局等通信地址,一脸的难言之隐勉强的隐藏在平淡坚定的表情之后。我想多半是家里拆迁、退休之类的事觉得不公平吧,因涉及隐私我没有问。

一天,他又来了,依旧是退回来的信和写满地址与电话的本子,信是写给中央广播电台的,退回来的理由是查无此部门。

我不忍,说:“您这地址就算写对了,人家会看吗?”

他微笑的摇摇头说:“写不写是我的事,看不看是他们的事”。

他撕开信封给我看,一张纸和一沓照片,他解释道:“汾河是我们的母亲河怎能容忍人们在其河床嬉水,解放前的栓马庄堆砌在马路边实在可惜可以建一个主题公园呀,那多好……”

原来他不厌其烦反映的问题是这些,瞬时让我对他从同情上升到崇拜。

我一边整理一边问:“全国那么多反映问题的,咱们当地的事人家会管吗?”

“反映不反映是我的事,管不管是他们的事,我做好我自己的。”

是呀,反映问题是在行使公民的监督权利吧,每个公民都有这个权利,可又有多少人会去监督看似与自己无关或者离自己很远的公共事情呢。

“您高寿?”

“77”

……

什么是匹夫有责?我自愧不如!

共建美好家园,共筑中国梦,共享发展成果。什么是“共”?你、我、他一起啊,在“建”、“筑”、“享”的过程中,你、我、他都不应该缺席!

 “失望”旁边住着“希望”

有个老者来查一本关于原油加热炉的书,他很失望省馆都没有这本书,希望能查到电子的,我听书名知道八成电子书也没有,果真超星、博看、书香中国一无所获。我一脸尴尬他一脸失望。

“那有齐齐哈尔大学校报吗?”

“有,有,这个有。”

“查《年产300万吨原油圆筒管式加热炉》。”

 “哪年哪期?”

 “不知道……”

 “作者?”

 “不知道……”

我想既然是在校报刊登那就是期刊,然而在知网、万方、维普、龙源都没找到,博看找到了校报,也只收录了2018和2017年的,失望的是,这两年12期里并没有,我听到老者打电话说到:“没有,都没有,就是省图呀!”

我很歉意的请他留下联系方式,他不报希望的写下了电话与邮箱。

或许刊登在2017年之前呢,我通过齐齐哈尔大学查校报查到了1979年创刊至今的校报,因不能通过篇名检索也不知道哪年哪期,只能一期一期的查目录,2016年、2015年……2000年,越来越失望,眼看都要进入上一世纪了我连主题相关的文章都没有见到,就这样找到了1988年……

既然期刊论文、硕博论文都找不到,那会不会是本科论文呢,老者记错了呢?顺着这个思路果然在学士论文里找到了这篇齐齐哈尔大学毕业论文,我将论文发到了预留邮箱,并打电话告诉老者具体情况,他说他自己想当然了,信息提供错误了,他很意外我能找到,谢谢谢谢说个不停。

其实“希望”就住在失望旁边,每一次失望都是在排除一个不可能,不可能越来越少那希望是不是越来越大呀?在失望的尽头也是希望的开始!

……

“如果说图书馆是天堂,我们就是里面的天使”这是石焕发书记在一次培训时说的一句话。“天使”的身份为我们镀上了美好的光环,同时,我们更应该负担起“天使”身上的责任。这三年的图书馆工作让我更加热爱这里,我也成为人们眼中那个幸福的人——爱好正好就是自己的工作。我敬畏我的工作,我愿做图书馆的天使。

在书籍里获取知识,在工作中收获成长,在付出中懂得感恩。用知识提升服务,在服务中涵养自己。

 

  作者简介:苏静,女,山西省图书馆多媒体管理部。